CENTURY 21 Côte de Lumière

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Côte de Lumière

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Côte de Lumière</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Côte de Lumière : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Côte de Lumière s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,3 / 10 9,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

899 avis 15 avis supérieurs à 7 / 10
16 avis 1 avis entre 4 et 7 / 10
11 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.4 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.0 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
8.1 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.6 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.8 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.5 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.1 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
5.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.4 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  396   10  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Jean-Luc et Jacqueline G.
10 / 10
Merci à Philippe pour la qualité de son travail. C est un conseiller extrement pédagogue qui a pris le temps de m expliquer chaque aspect du marché avec clarté et transparence. On sent une réelle expertise et un vrai sens de l écoute. Je repars avec un dossier solide et une vision précise de la valeur de mon bien. Conseiller disponible et honnête. Je recommande vivement.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Muriel B.
10 / 10
Conseillère très à l'écoute, belle énergie, je ne suis pas vendeur pour le moment mais j'ai particulièrement aimé cet l'échange
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Philippe et Lydia C.
10 / 10
Suivi parfait, très bon accompagnement sur l'ensemble des démarches effectuées.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Fabien L.
10 / 10
Excellent accueil très bon professionnel on se sent épaulé dans notre démarche.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Nicolas et Barbara G.
10 / 10
Merci à Bruno pour son accompagnement exceptionnel lors de notre achat. Merci à lui pour sa bienveillance ses conseils. Ce fut un accompagnement de grande qualité lors de notre achat.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Fabien L.
10 / 10
Excellent contact avec mon agent immobilier
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Gilles et Nadine S.
10 / 10
Tres bon accueil Professionnel jusqu'à la signature de la vente Je recommande 100%
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
René et Marie-Claude A.
10 / 10
Très bonne relation avec Elodie qui nous a très bien accompagnés. Un grand merci
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Pierre et Dominique F.
9 / 10
Excellent contact avec la personne chargée de s'occuper de notre vente . Attentive elle s'efforce de nous accompagner de son mieux et de nous répondre à chacun de nos questionnements
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Martine B.
8 / 10
Rapidité, réactivité, courtoisie
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Paul et Chloé P.
10 / 10
Très bon suivi pour la recherche de locataire ainsi que l'état des lieux d'entrée. Très disponible et serviable. Bonne communication. Nous recommandons.
- Client Bailleur après la signature du bail
Olivier et Mélanie S.
10 / 10
J'avais l'habitude de gérer la location de mon appartement par moi-même. J'apprécie d'autant plus de déléguer la recherche des locataires, les visites et les états des lieux par l'agence CENTURY 21 de La Tranche sur Mer. Un gain de temps et de tranquillité d'esprit. Un service professionnel et transparent. Je recommande.
- Client Bailleur après la signature du bail
Philippe S.
9 / 10
Sans problème :o)
- Client Bailleur après la signature du bail
Philippe S.
10 / 10
Sans problème et à l'écoute :o)
- Client Bailleur après la signature du bail
Philippe S.
9 / 10
Sans problème et disponible :o)
- Client Bailleur après la signature du bail
Aurore A.
7 / 10
Le logement que nous louons n'a pas été nettoyé correctement que ce soit intérieur ou extérieur, nous avons du nettoyer nous même le logement avant même de mettre nos affaires. C'est inacceptable qu'un logement puisse être loué dans cet état, surtout en passant par agence qui normalement devrait effectuer un état des lieux du logement au préalable avec le propriétaire!
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Olivier BELEMBERT
Directeur d'agence
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant l’état de propreté du logement à votre arrivée. Soyez assuré que, de notre côté, la propriétaire avait bien été informée en amont de l’état intérieur et extérieur du logement, et nous lui avions expressément demandé de procéder au nettoyage avant votre entrée. Nous regrettons que cela n’ait pas été fait de manière satisfaisante, et nous comprenons la gêne occasionnée. Nous avons transmis votre mécontentement à la propriétaire afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Restant à votre disposition, Bien cordialement,
Eric B.
10 / 10
Excellente collaboration avec l’agence, son directeur et ses collaborateurs.
- Client Bailleur après la signature du bail
Jack S.
10 / 10
Sans problème :o)
- Client Bailleur après la signature du bail
Jack B.
10 / 10
Sans problème ... Sauf de temps en temps des problèmes avec votre messagerie qui ne réceptionne pas les transmissions ou inversement qui ne transmet pas des infos en pièces attachées :o\
- Client Bailleur après la signature du bail
André B.
10 / 10
nous sommes très satisfait du professionnalisme de monsieur BELEMBERT OLIVIER ensemble on réalise nos projets merci
- Client Bailleur après la signature du bail
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